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Des
solutions
professionnelles sur mesure de gestion de flottes, de transport ou de
missions ou comment optimiser votre activité… |
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 Géolocalisation
Solutions
MissionManager
Gestion
de missions en temps réel
Le but est
d’optimiser
la gestion des missions
avec un
suivi complet,
détaillé et réactualisé
des informations client dès la fin de chaque intervention
sur les
machines.
MissionManager permet de gérer en temps réel le dispatch de missions,
le suivi des
interventions de SAV ou de maintenance des machines. Les bases de
données clients sont intégrées
à la solution : identité du client, type
de contrat, matériel possédé,
interventions déjà
réalisées. Cela permet
d'effectuer des recherches par technicien, par
société cliente mais
également par machine. Il comprend de nombreuses
fonctionnalités
élaborées. Des historiques et des rapports
d'activités peuvent être
générés. Le logiciel permet
d'attribuer la mission au technicien
disponible le plus proche. Grâce au PDA, le chauffeur
reçoit ses ordres
de mission et indique lorsqu'il a terminé chaque
intervention. Dès cet
instant, l'information est transmise au service de facturation qui
envoie directement la facture au client. Le suivi client est
perfectionné : les nouvelles informations concernant chaque
client et
chacune de ses machines suites aux interventions sont
enregistrées
directement dans la base de données.
Fonctionnalités
:
- Gestion
et attribution des missions
facilitées et améliorées, avec prise
en compte des retards et incidents
pour chaque dépanneur, réparateur...
- Connaissance
en temps réel des
disponibilités des employés. Recherche du
véhicule disponible le plus
proche.
- Réception
des ordres de mission et
transmission des comptes-rendus d’intervention via le PDA :
gain de
temps, gestion facilitée en évitant la double
saisie des informations,
plus besoin de support papier à remettre à
l’entreprise, pas de risque
d’erreurs de recopiage.
- Réception
en temps réel des comptes-rendus
de missions.
- Suivi
du temps de travail du salarié, de
ses déplacements, de ses frais : gestion des RH
améliorée.
- Localisation
de chaque véhicule d'une
flotte avec indications de l'état, de son
identité, de celui du
chauffeur, de la dernière position en marche connue, des
alertes…
- Historiques
des déplacements pour un ou
plusieurs véhicules et selon la période
demandée.
- Gestion
de la maintenance de chaque
véhicule.
- Aide
à la navigation.
- Consultation
de l’état du trafic routier.
- Création
de seuils d’alertes.
- Bouton
d'alerte en cas de problème.
- Blocage
du véhicule à distance.
Caractéristiques
techniques :
- Communications
via PDA.
- Temps
réel, rafraîchissement des
informations toutes les 60 secondes.
- Suivi
et gestion sur le terminal équipé
d'une connexion à Internet et des logiciels de cartographie.
 Devis en ligne
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